Política de privacidad

Vigente desde el 8 de noviembre de 2026. Explica qué datos personales recibimos en trysmart.cl, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 de protección de datos personales.

Quién es el responsable

Grupo Vita, RUT 93.611.009-6, dueña de la marca Smart, con domicilio en Alsacia 128, of. 5, Las Condes, Santiago, Chile. Contacto: contacto@trysmart.cl.

Qué datos recibimos

• Formulario «Agenda una demo»: nombre, empresa, correo, teléfono (si lo dejas), el producto que te interesa y tu mensaje, además de la página desde la que escribiste.
• Boletín: tu correo y la fecha en que confirmaste la suscripción.
• Medición del sitio: solo si aceptas las cookies de medición, datos de navegación agregados (páginas vistas, dispositivo, país). Ver la política de cookies.

Para qué los usamos y con qué base

Usamos los datos del formulario para responder tu solicitud y coordinar la demo, y los del boletín para enviarte las guías nuevas. La base es tu consentimiento, que das al marcar la casilla o al confirmar tu suscripción, y que puedes retirar cuando quieras. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para publicidad.

Dónde se guardan y quién más los ve

En servidores propios de Smart. Los correos salen por nuestro propio servidor de correo. Si aceptas las cookies de medición, los proveedores de esas herramientas (como Google Analytics y Microsoft Clarity) reciben datos de navegación conforme a sus propias políticas.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos del formulario, mientras dure la conversación comercial y hasta que pidas borrarlos. Los del boletín, mientras sigas suscrito. Si te das de baja, guardamos solo tu correo marcado como dado de baja, para no volver a escribirte.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos, y bloquear su tratamiento, escribiendo a contacto@trysmart.cl. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Para el boletín, cada correo trae un enlace para darte de baja.

Cambios

Si esta política cambia, publicamos aquí la nueva versión con su fecha.

Smart es de Grupo Vita · Alsacia 128, of. 5, Las Condes, Santiago, Chile · RUT 93.611.009-6